CompleteTax online skatt Software granskning

Uppdateras 2012/02/13

CompleteTax online skatt programvara är i sin trettonde året, med förbättrad navigering och lite av en makeover med ändringar som gjorts som svar på kundernas feedback på förra årets program. Versionerna har förfinats och att välja den version skatt programvara som uppfyller dina behov lättare. Även om du kan prova valfri version utan att skapa ett konto måste du skapa ett konto för att komma åt en del av de hjälpresurser.

CompleteTax skulle släppa en mobil app för iPhone och Android i slutet av januari, men app visas inte i något App Store när den här skrevs.

Välja rätt CompleteTax versionen för att förbereda din inkomstdeklaration är ganska rakt fram, men om det finns några frågor, det finns en Hjälp mig att välja länken överst på CompleteTax webbsidan. Fyll i listan som dyker upp för att avgöra vilken version som är rätt för dig.

CompleteTax erbjuder tre versioner i år och kostnaden för varje inkluderar eFile . CompleteTax Deluxe hanterar specificerad avdrag , investeringar och pension fördelningar konto. Om du har inkomster från egenföretagande har CompleteTax premium stöd för småsaker företag skatt. CompleteTax Premium levereras också med CharityDeductions för hjälp med att få högre avdrag för icke kassamässiga bidrag till välgörande ändamål. Deluxe versionen stöder dessa avdrag, men du måste bestämma värdena på egen hand. Se CompleteTax funktioner, versioner och priser för mer information.

Kostnaden för skatt programvara tenderar att gå upp som ansökan tidsfristen närmar sig, och det är möjligt att starta din retur online skatt programvara, medan ett pris annonseras och sedan måste betala ytterligare pris när du lämnar din retur. Du kommer inte ha det här problemet med CompleteTax, som erbjuder ett garantipris lås. Priset du ser när du startar din retur är det pris du betalar när du lämnar in din retur. Kostnaden för CompleteTax löper från $ 9,95 för Basic, som är gratis tidigare i skatt säsong, till $ 49,95. Statliga avkastning kan läggas till någon av de tre versioner för $ 29,95.

Priserna är de som annonseras vid den tidpunkt detta skrevs, och kan komma att ändras.

Jag använde CompleteTax Premium för denna översyn och snabbt upptäckte att även om du kan starta en skattedeklaration med CompleteTax kommer du inte att kunna ladda ner W-2s eller få tillgång till FAQ förrän du registrera dig och skapa ett konto. Registreringen är snabb, smärtfri och fri, men jag ville inte förvänta sig att behöva tillgång till alla aspekter av programvaran.

Framåt och bakåt-knapparna flyttar du framåt eller bakåt i din avkastning, men innan jag kunde flytta bakåt, som krävs CompleteTax mig att slutföra frågor om den aktuella sidan. Skatten Intervjun har en hel del ja / nej checklistor som skulle vara snabbare att använda om användaren bara hade att klicka på "ja" för lämpliga objekt. Bokmärket Funktionen finns längst ner på varje sida, som också kallas Påminnelse Notes, är användbar när du vill gå vidare i din självdeklaration och återgår till den aktuella sidan senare, vanligen för att bekräfta eller lägga till mer information. Ta bort ett bokmärke tar några klick som du behöver gå tillbaka till bokmärket, klicka på Lägg till / redigera Observera klicka på Ta bort påminnelse. Det verkar som det borde finnas ett enklare sätt att rensa bokmärken, men det är praktiskt att ett bokmärke visas högst upp i den allmänna ämnet fliken och i delämne fliken.

Säkerhet
Säkerhet är mycket bra. CompleteTax loggar du automatiskt av efter 20 minuters inaktivitet, som ersätter den deklaration med ett fönster som talar om att du har loggat ut. Detta tar ned sista sidan du arbetar med och du måste åter in data för den sidan, men trots det slår detta vad jag upplevt med TurboTax , som lämnade den sista sidan av avkastningen jag jobbade med när Jag var automatiskt loggas ut.

Ett par gupp i vägen
Du kan röra dig fritt i hela skattedeklaration i CompleteTax, men att hitta vägen tillbaka är inte alltid lätt om du inte har använder bokmärket funktionen. Du kan använda Snabbnavigering att återgå till där du senast var arbetssätt som tar upp en lista med länkar till olika delar av din självdeklaration. Denna funktion finns under Hjälp-Center, även om det är nog inte det mest ändamålsenligt för det. Snabbnavigering är användbart om du vet vilken del av den avkastning du vill arbeta i, men den har inga indikatorer som visar dig vad har avslutats, men visar dig om du har några bokmärken (aka reminder toner) som kan behöva vara lösas i någon del av deklarationen.

Ta mitt råd: undvik att klicka på Granska Return länken finns under Avkastning Information om höger. Jag klickade på granskning återvändande tänkte att det skulle visa något som en lista av former CompleteTax ut för min återkomst med vad jag hade fyllt i hittills ( H > har en funktion som fungerar som detta). Men tog mig till felkontroll, en process som vanligtvis körs i slutet av en avkastning. Jag försökte med hjälp av Tidigare och tillbaka knappar för att få tillbaka till skattemyndigheten intervjuerna, men detta sjöss, men endast tog mig fram och tillbaka genom slutskedet av att kontrollera och arkivering avkastningen. Jag klickade äntligen på toppen navigering fliken för det allmänna området av avkastningen var jag i och var tillbaka till de intervjufrågor jag hade arbetat på. Detta är inte en idealisk navigations-flöde för alla som är nytt att använda skatt programvara.

CompleteTax har en indikator som visar hur långt gången du är i retur och låter dig veta när du går längs hur mycket av en återbetalning som du har kommer eller hur mycket skatt du är skyldig.

Jag gillar de förbättringar i CompleteTax i år. Sammantaget har den en mer raffinerad "look and feel", är lättare att navigera och ger god, användbart hjälp de inbäddade länkarna som finns genom hela skatten intervjun. Hjälp Center gör det enkelt att hitta skatten information, tillgång teknisk support eller en skatt Pro (mot avgift) liksom online kundsupport .

Medan CompleteTax kan användas för att fylla i och lämna bara om någon självdeklaration, det är inte den snabbaste skatt programvara för mer komplexa avkastning. Det är dock konkurrenskraftigt prissatta utan extra kostnad för e-filen och garanterar ingen överraskning prisändringar. Ibland lägger lite mer tid i och samtidigt spara några dollar är värt det.

Efter att ha granskat skatt programvara i sju år, tycker jag det är konstigt att CharityDeductions inte ingår i deluxe version som stöder avdrag för icke kassamässiga bidrag till välgörande ändamål. Du kan fortfarande skriva in värdet på dessa bidrag i CompleteTax Deluxe, men om du har många av dessa donationer, med CharityDeductions kommer sannolikt att hitta ett högre värde för dem än du kommer på egen hand. Om du väljer att använda CharityDeductions medan du arbetar i CompleteTax Deluxe, kommer du att ha möjlighet att uppgradera till Premium för $ 10.

Att ge användare tillgång till professionell skatterådgivning är ett stort plus i skatt programvara, och CompleteTax s $ 19,95 Tax Hotline-program är ett bra värde som vinner poäng med mig.

Även om jag upplevde vissa problem med att räkna ut det bästa sättet att navigera CompleteTax snabbt dessa problem lösas. En stor förbättring i CompleteTax i år är att hitta mer information om skattefrågor är mycket enklare och Hjälpcentret är lätt att använda. Medan programvaran fortfarande behöver lite mer tweaking att ha en interface som är lika med en del konkurrerande skatt programvara, är CompleteTax en solid alternativ för att slutföra din självdeklaration.

CompleteTax har en remiss bonusprogram i år så att kunderna kan tipsa om skatten programvara och tjäna poäng som kan användas för att köpa saker från en katalog.

• Mer skatt programvara omdöme
• CompleteTax Funktioner, Versioner och priser

CompleteTax online skatt programvara (ingen betalning krävs inte retur lämnas in) användes för denna översyn med Firefox och Chrome webbläsare.