Varför har affärer slutat ladda ner i min ekonomiska program?

Fråga: Varför har affärer slutat ladda ner i min ekonomiska program?

Du har alltid kunnat hämta transaktioner till din ekonomiska program från din bank. Men nu, varje gång du försöker hämta transaktioner, ger din ekonomiska program du ett felmeddelande. Ta reda på vad som kan gå fel och få en snabb lösning för att få din bokföring uppdaterade igen.

Svar: Tyvärr, felmeddelanden för misslyckade transaktionen nedladdningar ofta inte låta dig veta om problemet med nedladdningen är med programmet, den finansiella institutionen du försöker ladda ner från, eller om något annat stör hämtningen.

Din misslyckade transaktionen nedladdning beror sannolikt på banken ändra eller uppgradera nätet säkerhetsfunktioner. Däremot kan finansiella transaktioner nedladdningar också resultera i felmeddelanden när tillfälliga problem som orsakas av utrustning eller uppgraderingar av programvaran antingen på den finansiella institutionen eller på utrustning som används av finansiell programvara för att utföra konto aggregering .

Hur får Transaktioner ladda ned igen

För att få dina transaktioner hämta igen, första försök att logga in på dina konton på bankens hemsida. Gör det kommer att verifiera nya säkerhetsnivåer om de har ställts in. Sedan loggar ut från ditt konto på hemsidan och försöker hämta transaktioner i ditt ekonomiska programmet igen.

Vissa finansiella institutioner kräver att du aktiverar din ekonomiska programmet från den finansiella institutionen webbplats innan du kan hämta transaktioner. Detta händer oftast med Quicken och Microsoft Money. Ta reda på om du behöver aktivera ditt finansiell programvara, gå till den finansiella institutionens hemsida och klicka på Hjälp eller kundtjänst för att kontrollera instruktionerna för att hämta transaktioner till Quicken eller Microsoft Money och följ anvisningarna.

Även om det är mindre troligt, kan din bank har förändrats från att använda Direct Connect protokollet till Web Connect . Om detta har hänt, måste du gå till bankens webbplats för att hämta transaktioner till din dator och sedan importera transaktioner till din ekonomiska program. Du kan kontrollera Hjälp eller kundtjänst länk på din banks hemsida om du behöver hjälp med detta förfarande, eller ring din bank och be om teknisk support.

Om din ekonomiska installerat en uppdatering innan dina transaktioner slutade ladda ner, kontrollera teknisk support sektionen på hemsidan för din programvara för att se om uppdateringen orsakar störningar. Om så är fallet, bör ytterligare en uppdatering inom kort. Du kan också kontakta teknisk support för din programvara direkt via e-post eller telefon.